El Consejo Nacional de Acreditación (CNA), es el Organismo Nacional de Acreditación de la República de Panamá. Tiene como función, acreditar a Organismos de Evaluación de la Conformidad (OEC).

Actualmente el CNA ofrece servicios de acreditacion en los siguientes esquemas de acreditación:
- Laboratorios de Ensayos, bajo los requisitos de la norma DGNTI-COPANIT ISO/IEC 17025:2017.
- Laboratorios de Calibración, bajo los requisitos de la norma DGNTI-COPANIT ISO/IEC 17025:2017.
- Organismos de Inspección, bajo los requisitos de la norma DGNTI-COPANIT ISO/IEC 17020:2014.
- Organismos de Validación y Verificación, bajo los requisitos de la norma DGNTI-COPANIT ISO/IEC 17029:2019.

Nuestro sistema de calidad y los procesos de acreditación utilizados se fundamentan en las normas internacionales de acreditación y de acuerdo a las Guías y Procedimientos establecidos y/o adoptados por la IAAC; entre los principales derechos están::

  • Acceso a instalaciones y documentación: Derecho a auditar las instalaciones del OEC, revisar expedientes y observar evaluaciones en campo para comprobar el mantenimiento de la competencia técnica.

  • Toma de decisiones independientes: Derecho a otorgar, mantener, ampliar, reducir, suspender o retirar la acreditación de forma imparcial.

  • Cobro de tarifas: Derecho a facturar los servicios de evaluación, vigilancia, renovación o mantenimiento de la acreditación según sus esquemas tarifarios públicos.

  • Uso correcto de la marca de acreditación: Derecho a vigilar y exigir el uso adecuado de su símbolo o logotipo de acreditación y a aplicar sanciones si se detecta un uso indebido o engañoso.

  • Exigencia de acciones correctivas: Derecho a fijar plazos para que el OEC analice causas raíz y subsane cualquier no conformidad detectada.

Entre nuestras obligaciones tenemos:

  • Imparcialidad y competencia: Garantizar que todas las evaluaciones y decisiones se realicen con objetividad, libres de presiones comerciales o políticas, utilizando personal competente e idóneo.

  • Confidencialidad: Mantener el el compromiso de confidencialidad respecto a toda la información técnica, comercial o de clientes obtenida durante el proceso de evaluación (salvo requerimientos legales o lo exigido por la propia norma, como el estatus público de la acreditación).

  • Publicación del estatus de acreditación: Mantener actualizada y disponible para el público la lista de OEC acreditados, incluyendo el alcance concedido y el estado de vigencia, suspensión o cancelación.

  • Notificación de cambios: Informar con la debida antelación a los OEC sobre cualquier cambio en los requisitos de acreditación, reglamentos o esquemas de evaluación para que puedan adaptarse.

  • Atención de quejas y apelaciones: Disponer de mecanismos públicos, transparentes e imparciales para procesar quejas de terceros contra el CNA o contra los OEC acreditados, así como apelaciones sobre sus decisiones relativas a la acreditación.

Contamos con respaldo económico para llevar a cabo los procesos de acreditación a través de los fondos de nuestra cuenta de autogestión y de pago de evaluaciones (ver sección tarifas en página web); y del respaldo por parte del Ministerio de Comercio e Industrias  en el pago de la planilla del personal interno del CNA, el mismo se puede verificar en https://mici.gob.pa/ sección transparencia, y haga clic en planilla.

Para los derechos y obligaciones de los OEC pueden acceder a la Regla General de la Acreditación (CNA-R-01).

Los reconocimientos internacionales en materia de acreditación son acuerdos suscritos entre organismos de acreditación que forman parte de cooperaciones y organismos internacionales, con el propósito de facilitar el comercio y el reconocimiento de resultados entre países. En el caso de Panamá, estos acuerdos permiten que los certificados, informes de ensayo, calibraciones e inspecciones emitidos por organismos y laboratorios acreditados tengan mayor aceptación y confianza tanto a nivel nacional como internacional, reduciendo la necesidad de repetir evaluaciones de conformidad en otros mercados.

De esta manera, los reconocimientos internacionales fortalecen la credibilidad del sistema panameño de acreditación y respaldan la competencia técnica de los organismos de evaluación de la conformidad. Actualmente el Consejo Nacional de Acreditación (CNA) cuenta con reconocimientos internacionales otorgados por:

  • Cooperación Interamericana de Acreditación (IAAC) como cooperación regional, desde el 28 de agosto de 2023 para los esquemas de laboratorios de ensayo, laboratorio de calibración y organismo de inspección.
  • Global Accreditation Cooperation Incorporated (GLOBAL ACI) como organismo internacional (autoridad), para los esquemas de laboratorios de ensayo, laboratorio de calibración y organismo de inspección.  

Acceso a la página web de IAAC https://iaac.org.mx/es/iaac-espanol/

Acceso a la página web de GLOBAL ACI https://global-aci.org/en/home/

Nota aclaratoria: El CNA desde marzo 2025 es miembro pleno del International Laboratory Accreditation Cooperation – ILAC; sin embargo, se fusionó con IAF y a partir de enero 2026 es el GLOBAL ACI.

Marco Legal

El Consejo Nacional de Acreditación es el Organismo Nacional de Acreditación de la República de Panamá, creado a través del Capítulo IV del Título II de la Ley 23 de 15 de julio de 1997 “Por el cual se aprueba el acuerdo de Marrakech, constitutivo de la Organización Mundial del Comercio; el protocolo de adhesión de Panamá a dicho acuerdo junto con anexos y lista de compromisos; se adecua la legislación interna a la normativa internacional y se dictan otras disposiciones”.

 

A través del Decreto Ejecutivo N° 55 de 2006, se reglamentó el Capítulo IV del Título II de la Ley 23 de 15 de julio de 1997, con el objetivo de mejorar los servicios de acreditación y cumplir con las normativas internacionales.

Aspectos Estratégicos

MISIÓN
"Ofrecer servicios de acreditación a Organismos de Evaluación de la Conformidad, coadyuvando en la facilitación del comercio, y al cumplimiento de las regulaciones nacionales e internacionales"
 

VISIÓN
"Ser un organismo de acreditación reconocido tanto a nivel nacional como internacional, cuya actividad, está comprometida con todos los sectores de la economía, y con el desarrollo de la infraestructura nacional de calidad"
 

VALORES
Lealtad, respeto, responsabilidad, compromiso, transparencia, cooperación, honestidad.